FAQ – Point Two Labs (.2labs)

I. Servicii de Imprimare 3D & Materiale

1. Ce materiale folosiți pentru imprimare? Suntem specializați în materiale tehnice de înaltă performanță: ASA, ABS și PETG-CF (ranforsat cu fibră de carbon). Acestea oferă rezistență mecanică, termică și UV superioară filamentelor standard (precum PLA). În curând, vom introduce în portofoliu și PE (Polietilenă) și PA-CF (Nylon cu fibră de carbon).

2. Care este dimensiunea maximă pe care o puteți printa? Putem realiza printuri dintr-o singură bucată cu dimensiuni de până la 800 x 800 x 1000 mm. Această capacitate ne permite să producem prototipuri mari sau componente industriale fără a fi nevoie de asamblare ulterioară.

3. Ce precizie au piesele printate? Lucrăm cu o toleranță dimensională standard de +/- 0.02 mm. Aceasta poate varia ușor în funcție de complexitatea geometriei și materialul ales, dar ne asigurăm că piesele respectă specificațiile tehnice cerute.

II. Scanare 3D & Replicare

4. Pot aduce un obiect fizic pentru a fi multiplicat? Da. Folosim scanere 3D de înaltă precizie (+/- 0.05 mm) pentru a crea un model digital fidel al obiectului tău. Ulterior, acest model poate fi replicat pe imprimantele noastre folosind materialul dorit.

5. Cât timp păstrați fișierele scanate? Toate fișierele rezultate din scanare sau prototipare sunt stocate în siguranță într-un folder Google Drive dedicat ție, timp de un an (12 luni). Astfel, poți reveni oricând pentru o nouă comandă fără a repeta procesul de scanare.

III. Magazin Online & Comenzi

6. Vindeți și filamente pentru uz personal? Da, avem un magazin online dedicat consumatorilor de unde poți achiziționa filamente de calitate pentru propria imprimantă 3D. Verifică secțiunea “Magazin” pentru stocul actualizat.

7. Cum pot obține o ofertă de preț pentru un proiect personalizat? Ne poți trimite fișierul tău (format .STL, .STEP sau .OBJ) prin formularul de contact sau pe e-mail. Dacă ai nevoie de scanarea unui obiect fizic, ne poți contacta pentru a stabili detaliile logistice.

8. Modelele mele sunt în siguranță la voi? Absolut. Confidențialitatea este o prioritate la Point Two Labs. Proiectele tale sunt folosite exclusiv pentru producție și sunt protejate prin Politica noastră de Confidențialitate. Nu partajăm și nu vindem design-urile clienților noștri.