Răspunsuri la cele mai frecvente întrebări despre serviciile noastre. Nu găsiți ce căutați? Contactați-ne direct.
Fabricare componente
Ce materiale tehnice folosiți?
Lucrăm cu PA12-CF (Nylon 12 cu fibră de carbon), PA6 (Nylon 6), ABS, ASA și PPS-CF. La cerere disponibile și ABS-CF, ABS-FR (ignifug), PETG, PLA-CF, PLA-ST și TPU. Vă recomandăm materialul potrivit în funcție de aplicație, temperatură de lucru și solicitări mecanice.
Care sunt toleranțele de fabricare?
Toleranțele standard sunt 0,1–0,2 mm pe dimensiunile critice. PA12-CF și ABS-CF oferă cea mai bună stabilitate dimensională. Discutăm cerințele tehnice înainte de producție pentru orice toleranțe mai strânse.
Care sunt dimensiunile maxime ale pieselor?
Fabricăm piese de până la 800×800×1000 mm dintr-o singură operațiune, fără asamblare ulterioară. Aceasta ne plasează printre puținii furnizori din România cu această capabilitate.
Există o cantitate minimă de comandă?
Nu. Fabricăm de la o bucată fără niciun cost fix de setup sau matrițare. Prețul per bucată este mai ridicat la cantități mici, dar plătiți exact ce fabricăm.
Oferiți post-procesare (vopsire, șlefuire)?
Da. Oferim șlefuire (de la ușoară la finisaj neted), vopsire în orice culoare și inserare termică de piulițe (heat-set inserts). Menționați cerințele de finisaj în cererea de ofertă.
Cât durează livrarea?
Timpul standard este 3–5 zile lucrătoare de la confirmarea comenzii, inclusiv transportul. Pentru urgențe, putem oferi livrare expresă în 24–48 de ore la cost suplimentar.
Proiectare CAD
Pot veni cu o schiță pe hârtie sau o fotografie?
Da, pornim din orice punct. O schiță, câteva poze sau chiar o descriere verbală sunt suficiente pentru a începe. Cu cât mai multe detalii de funcționalitate și montaj, cu atât prima versiune va fi mai aproape de ce aveți în minte.
Ce formate de fișiere livrați?
Livrăm pachetul complet: model 3D parametric (STEP, format nativ Solidworks/Fusion 360), fișier STL gata de fabricare și desen tehnic cotat în PDF și DXF.
Câte revizii sunt incluse în preț?
Reviziile minore și ajustările pe baza feedback-ului sunt incluse. Modificările majore de concept sunt tratate ca o comandă nouă, cu cost suplimentar — stabilit de comun acord înainte de execuție.
Fișierele proiectate îmi aparțin?
Da. La achitarea facturii, toate fișierele și drepturile de proprietate intelectuală vă aparțin integral. Puteți fabrica la noi, la altcineva sau vinde produsul fără nicio restricție sau redevență.
Scanare 3D
Ce precizie are scanner-ul?
Scanner-ul nostru handheld atinge o precizie de până la 0,05 mm cu scanare color inclusă. Nu necesită markere pe piesă în majoritatea cazurilor.
Veniți la locația noastră pentru scanare?
Da. Scanner-ul este complet portabil și venim la locația dumneavoastră, inclusiv în hale de producție, pentru componente care nu pot fi transportate sau demontate. Acoperim toată România — contactați-ne pentru detalii.
Livrați model CAD editabil sau doar mesh?
Ambele opțiuni sunt disponibile. Mesh procesat (STL, OBJ, PLY) pentru fabricare directă sau arhivare; model CAD parametric (STEP, IGES) pentru modificări ulterioare. Alegeți în funcție de scopul scanării.
Comenzi și livrare
Cum trimit o cerere de ofertă?
Completați formularul de pe pagina Contact sau trimiteți direct pe email la contact@point2labs.ro. Atașați fișierul CAD dacă îl aveți — răspundem cu o ofertă în maximum 24 de ore.
Ce metode de plată acceptați?
Pentru comenzile online (shop): card bancar prin procesatorul nostru de plăți securizat. Pentru comenzile personalizate (oferte): transfer bancar sau card la emiterea facturii. Emitem factură pentru toate tranzacțiile.
Livrați în toată România?
Da, livrăm prin curier în toată România. Piesele sunt ambalate corespunzător pentru a preveni deteriorarea în transport. Costul de transport este calculat la finalizarea comenzii în funcție de dimensiuni și greutate.
Pot returna un produs din shop?
Produsele standard din shop (filamente) pot fi returnate în 14 zile de la livrare conform OUG 34/2014, cu condiția să fie nedesfăcute și în starea originală. Piesele fabricate la comandă nu pot fi returnate, cu excepția defectelor de fabricare.